企业这样落地胜任力模型更有效

作者：超级管理员发布时间：2023-11-12 10:03:19

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，在业务部门管理者中推广胜任力模型，在其学习使用阶段有时候需要把行为描述还原到典型的任务场景中，作为打分样例，并要写得足够细致，以便于打分尺度的把握。这算是过渡阶段的一种办法。而当管理者已经熟练掌握人才评价的方法时，则更倾向于用精简模型的语言描述，扔掉行为样例的拐杖。比如在某企业模型升级优化过程中，管理者一致支持减少素质项、聚焦更精准的关键点，以简化评分操作。

胜任力模型应用于选拔和聘任，是一个有效的工具，但并不能代替人的决策：没人可用，也得矮子里面拔大个；人才济济，就得综合权衡优中择优。排兵布阵是相时而动的决策，不是机械的分数运算和简单比较能够代替的。要做到举重若轻，需要预测到可能的风险，并判断是否可以承受相应的风险。

胜任力模型应用于人才盘点，着眼组织发展需要，动态盘点人才现状，讨论如何促进人才发展和发挥作用。应用于人才培养，除了应知应会，胜任力模型更强调抓内因、抓重点，强调求因得果、治本固标，关注如何把抽象的能力，变成可塑造、可复制的行为。而应用于绩效管理，胜任力模型则强调管理者应关注和检视行为过程并及时反馈。