中小企业这样做工作分析

作者：超级管理员发布时间：2024-09-25 12:56:41

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，工作分析不能源于“过去的岗位工作”，而是源于战略任务需要。因此，必须要要进一步弄清以下两个问题。

第一，岗位设置是以任务为中心，还是以人为中心？显然，必须以任务为中心，但要充分考虑到人的因素——有没有能力去做，这是判断任务是否有可行性的关键。如果没有人去做，只能搞所谓的“借力打力”，那就是空想。

第二，是让人来匹配工作，还是以工作来匹配人？对于程序化的、一般性的岗位来说，以人来匹配工作更合适；对于需要发挥创造力，甚至企业家精神的岗位，更需工作来匹配人。

岗位的工作范围不能设计得过于狭窄，那样会因为缺乏挑战性而显得枯燥单一，使人员大量流失。同样道理，岗位不能划分得过细或太宽泛。过细容易导致具体工作与企业的战略、规模和管理要求脱节，并且会导致企业运营效率降低。如果一个职位描述太多，涵盖范围太广，就会失去关键点，使工作无从下手——什么都做的结果就是什么都做不精。尤其对中小企业来说，更是如此。

很多哈尔滨中小型企业的职位设置喜欢照着大企业的样子套，结果却遭遇很多困境。这是一些企业在导入标杆管理时常常犯的错误，其根本原因就在于孤立地看待职位问题，脱离了企业自身的业务特点和现实因素，为了达到标杆要求而不惜拔苗助长，导致与初衷南辕北辙。

那么如何做到岗位的工作范围设计合理呢？这就要求用联系的观点看问题，对价值流程环节上的关键节点和因素进行仔细分析，根据技能水平中等的人完成工作所需要花费的平均时间和效率，定出相应的配置要求。