本土企业要善用述职答辩

哈尔滨众森企业管理咨询公司看到，有不少企业把述职答辩当作走过场，既然这位员工已经确认要获得晋升了，那么这只不过是请他做一次述职报告。这种做法会让其他员工对公司的人事制度产生极大的不信任感。也有些企业在员工述职的时候，考察的点和任职资格对不上，或者抓不住述职的重点，评委不知道该如何挖掘晋升申请人的优缺点，使得人才考察最终还是流于形式。

一次完整的晋升申请人述职答辩，至少要从时间、地点、人物、内容、流程这五个方面进行准备。

时间：每位晋升申请人的述职答辩，建议至少1小时，包含20～30分钟自我陈述，20分钟评委提问和申请人答辩，20分钟点评和建议环节。可以一天安排6～8位候选人一起进行，便于评委进行横向对比。一般晋升集中放在年底或年中，不要给团队传递一个随时都可以晋升的错误信号，而是要突出晋升的严肃性和稀缺性。

地点：建议放在有投影仪的会议室，并进行简单装饰，可以挂上“××岗位任职资格述职答辩”字样的横幅，增强仪式感。同时，应该给晋升申请人准备纸、笔用于记录评委建议，准备水、纸巾等缓解紧张情绪。

人物：述职答辩可以分为封闭式和公开式。封闭式答辩是指，除了人才管委会的评委和晋升申请人，不再邀请其他人参与。公开式答辩是指，除了上述人等，邀请晋升申请人业务相关方一起参加答辩，并且他们在现场也有提问、挑战和给建议的权利。这种公开式的好处在于，可以进一步公开晋升环节，并且帮助员工拉齐公司用人标准，同时也可以帮助评委们弥补打分时的考察盲点。答辩中，如果申请人的上级同时也在人才管委会担任评委，建议做出回避（他可以列席参加，但不提问、不打分）。

内容：任职资格述职答辩PPT，至少要准备以下五方面内容，分别是：在公司履历简述、上年度业绩指标达成情况、关键交付物完成情况、明年的工作计划、任职资格自评结果。考察的目的是对应人才盘点矩阵“业绩–潜力”两个维度（详见第3章）。“在公司履历简述”，是为了方便评委了解晋升申请人在公司整体发展轨迹，了解他当前负责的职责范围等。“上年度业绩指标达成情况”，是接着回顾业绩指标，对候选人的表现有一个整体的认知。“关键交付物完成情况”，是针对任职资格认证表里每一个交付物进行展示。（当然，交付物可以提前打包发给人才管委会，避免现场评委对材料陌生，影响评判效率。）“明年的工作计划”，是借述职答辩帮助申请人规划接下来的工作。最后，“任职资格自评结果”，是借此培养申请人提炼自己，学会反思，无论是否晋升成功，都应该对自己有一个清晰的认知。