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本土企业绩效反馈的三大纪律
作者:超级管理员 发布时间:2024-03-21 07:38:01
哈尔滨众森企业管理咨询公司认为,对于绩效反馈,哈尔滨本土管理者注意事项有以下3点。
(1)聚焦事实。
管理者和员工之间针对绩效的谈话应当聚焦在事实上而不是观点上。事实是指实际发生的事件,是能够被观察和描述的。事实可能是偶然发生的,也可能是连续发生的,而观点是指人们对事实的主观看法。每个人站的角度不同,观点可能各异,但事实却是唯一的。
(2)保持态度一致。
管理者对员工的态度在整个绩效管理过程中应该保持一致,例如平时工作中对员工的行为没有明确的要求,而在绩效反馈时突然有了某种要求就有问题。前后不一致会让员工产生“秋后算账”的感觉。
(3)追求改进。
实施绩效反馈是为了更好地进行绩效改进。管理者对员工实施绩效反馈的最终目的是改善绩效,评价员工在工作、行为方面的不足是为了帮助员工更好地成长,增加员工的认知,让他感受到管理者的真诚,保持信心地去改正行为。
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