哈尔滨众森管理咨询公司的咨询顾问一致认为，我们必须对与“职位”概念经常混淆的“岗位”（position）概念做出准确的判断。岗位是一个个“坑”、一个个工作“位置”。岗位着眼于“事”，是工作流程某个节点上若干任务的集合。定岗的过程就是岗位设计的过程，即把“坑”设置好，包括设置多少个“坑”、设在哪里。要根据组织...

身为主管，一定要懂得“二八原理”——做大不做小。如果部属经常跟你唠唠叨叨时怎么办？很简单，以其人之道还治其人之身。“哦，你说这个问题怎么办，是吧？那你是监办人员，你应该最了解嘛。公司的制度不是写得很清楚吗，回去按照制度来做吧，好不好？再说了，你要问我怎么办之前，我也想先问你，你准备怎么做？你讲得对，...

所谓知识管理，就是在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内。知识又可以分为两种：显性知识和隐性知识。显性知识是能用文字和数字表达出来的知识，容易以硬数据的形式记录、交流和共...

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，要赢得老板的信任，首先要学会尊重老板，做到频繁沟通、深入了解。不管老板年龄大小、学问多寡、学位高低，既然他是给你提供舞台的人，你就要与之频繁沟通、深入了解。不要总觉得老板这个不懂，那个不通。他要是不懂，怎么可能把企业由小变大、由弱变强呢？老板也有专精的领域，也有自己的...

有人说：“企业里办培训，一定要坚持10∶5∶1原则。”就是基层人员上1个小时的课，中层主管要上5个小时的课，而高级主管就要上10个小时以上的课，这样管理者才有能力驾驭团队，让部属信服。可见，终身学习是管理者成为“现代人”必备的能力之一。在学习过程中，管理者一定要怀抱喜悦之心，因为是来挖宝的。但宝贝挖回去不能...

策略管理就是策略规划加管理。策略在英文中叫strategy，在中文中叫点子。我们总讲 “心生一计，谋定而后动”，都指出了策略的地位及重要性。正如人需要阳光、空气、水这三个要素一样，策略也有三要素：定方向、选时间、盘点核心竞争力。定方向就是确定往哪里走，做哪些事。选时间就是要抓准时机，太早、太晚都不行。盘点核心...

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，在业务部门管理者中推广胜任力模型，在其学习使用阶段有时候需要把行为描述还原到典型的任务场景中，作为打分样例，并要写得足够细致，以便于打分尺度的把握。这算是过渡阶段的一种办法。而当管理者已经熟练掌握人才评价的方法时，则更倾向于用精简模型的语言描述，扔掉行为样例的拐杖。比...

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，一定要注意使用薪酬的稳定和信号功能。稳定功能主要体现在吸引和留住人才为企业效力方面。稳定性的薪酬既能够激励员工的劳动热情和工作绩效，又能给他们一定的安全感，即薪酬结构兼具稳定性和弹性。它的要点是适当加大奖金、福利和津贴的比重和差异性，基本薪酬的刚性也不宜太小，应以保证...

职位评价是企业薪酬管理的重要组成部分，其结果能否客观、全面、公正地反映出各个职位在企业内部的相对价值，直接关系到企业薪酬的公平性。哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，因此在进行职位评价时，企业应该秉承以下几个原则。（1）对职不对人职位评价针对的是职位，而不是目前在这个职位上工作的员工。因此，职位评价应该以...

哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，哈尔滨本地中小企业在使用职位说明书这个工具时，不能盲目照搬照抄。职位说明书（亦称工作描述或岗位说明书）是职位分析的结果之一。从职位分析中可以得到职位拥有者的信息，如报告关系、工作总目的、主要责任、权力、义务、任务、工作环境和工作条件等。职位说明书主要包括两个部分：一是...